Privacy Policy

Data di ultimo aggiornamento: 29/06/2026

In RàMa Profumi ("noi", "nostro", o "RàMa"), diamo la massima importanza alla tua privacy e alla protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci attraverso il nostro sito web e i nostri servizi esclusivi.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per poterti fornire un servizio all'altezza delle tue aspettative:

Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo fisico (per le spedizioni).
Dati di account: password criptata e cronologia ordini se scegli di iscriverti al nostro Privé.
Dati di pagamento: Non conserviamo i dati delle tue carte di credito. Tutti i pagamenti sono processati in modo sicuro attraverso PayPal.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e informazioni raccolte tramite cookie (maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy).

2. Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati personali sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

Processare i tuoi ordini, gestire i pagamenti in modo sicuro e spedirti le nostre creazioni.
Comunicare con te riguardo ai tuoi ordini, incluse conferme e aggiornamenti sulla spedizione.
Fornirti supporto e assistenza personalizzata.
Inviarti inviti esclusivi o aggiornamenti via newsletter, previa tua esplicita autorizzazione.
Prevenire frodi e mantenere elevati gli standard di sicurezza della nostra piattaforma.

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le informazioni solo con partner strettamente necessari per l'erogazione dei nostri servizi:

Partner di Pagamento: PayPal (per l'elaborazione sicura delle transazioni).
Corrieri: per la consegna fisica dei tuoi acquisti.
Obblighi di legge: se richiesto da autorità competenti in ottemperanza agli obblighi legali.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati personali. Utilizziamo crittografia (HTTPS/SSL), conserviamo le password tramite sistemi di hashing avanzati (bcrypt) e gestiamo l'infrastruttura con protocolli di sicurezza standard di settore per impedire accessi non autorizzati.

5. I tuoi diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Richiedere la correzione di dati inesatti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("Diritto all'oblio").
Revocare il consenso in qualsiasi momento (es. per l'invio della newsletter).

6. Contatti